Reception and F&B Allrounder (alle Geshlechter)
Be part of a&o Hostels ✨ – a fun, international team that’s all about great people, new adventures, and making travel affordable for everyone.
Suchen wir DICH - eine*n Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d), der/die sowohl unser Front Office als auch den F&B-Bereich managed.
Sehr gern berücksichtigen wir auch Bewerbungen als Front Office Manager; Rezeptionistin / Rezeptionist; Empfangsmitarbeiterin / Empfangsmitarbeiter; Guest Relation Manager; Servicemitarbeiterin / Servicemitarbeiter; Gastgeber / Gastgeberin; Verkäuferin / Verkäufer oder Bäckerei, Backshop, Tankstellenshop, McDonald, Subway sowie Quereinsteiger / Quereinsteigerin mit Spaß an der Hotellerie und dem Gästeumgang.
UNSER ANGEBOT
75% - 90% Rabatt auf private Übernachtungen in allen a&o Hostels (abhängig von der Betriebszugehörigkeit)
attraktive Corporate Benefits sowie vergünstigte Freizeitangebote und Events
geförderte Sprachkurse
bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
100%ige Übernahme deiner ÖPNV Kosten (Jobticket)
Unterstützung deiner Weiterbildung in Form von diversen Trainings
Mental Health: Wir bieten dir kostenfreie und anonyme Mental Health Coachings durch unseren unabhängigen Partner „nilo" (www.nilohealth.com), der dich bei beruflichen, privaten und gesundheitlichen Herausforderungen unterstützt
Natürlich stellen wir täglich Getränke, Obst und Gemüse zur Verfügung – und als Hostelmitarbeiter*in darfst Du, gemeinsam mit Deinem Team, auch an den warmen Mahlzeiten am Buffet teilnehmen
Betriebszugehörigkeits-Boni in Form von Geldprämien und zusätzlichen Urlaubstagen
DEIN JOB
An der Rezeption:
Du bist das Aushängeschild von a&o: unser Front Desk ist Dein Gebiet
Du bist für den Check-In und Check-Out unserer Gäste hinter der Rezeption oder in der Lobby als Guest Relation Officer zuständig
Damit sich unsere Gäste bei a&o wohlfühlen, kümmern Sie sich um deren Bedürfnisse und bieten touristische Informationen
Du kümmerst Dich um unsere Gäste und ihre Anliegen
Im F&B Bereich:
Der Aufbau und die Betreuung des Frühstücksbuffets gehören zu deinen Aufgaben
Du planst die Qualitäts- und HACCP-Standards in der Küche und Bar und setzt diese um
Du kontrollierst die Lebensmittellagerung und den Warenbestand
Du bestellst, kaufst ein und verräumst die Ware bei Lieferung
Als Schichtleitung übernimmst Du die Verantwortung dafür, einen reibungslosen Ablauf der Schicht zu gewährleisten
Du hilfst bei der Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
DEIN PROFIL
Du hast Erfahrung oder eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus
Selbstverständlich treibt dich großes Verantwortungsbewusstein, für die dir übertragenen Aufgaben
Der Umgang mit Gästen macht Dir Spaß – und das zeigst Du auch, egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit
Du zeichnest Dich durch eine selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit aus
Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Eigenständigkeit sind für Dich selbstverständlich
Auch in Schichten, die bereits um 6 Uhr morgens beginnen, fällt es Dir leicht, freundlich, hoch motiviert und serviceorientiert zu bleiben
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse – wir freuen uns natürlich über jede weitere Sprache die Du sprichst
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf, Gehaltsvorstellung, Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins).
🏨 Bewirb dich jetzt!
- Abteilung
- Reception
- Role
- Receptionist / Front Office Manager
- Locations
- a&o Berlin Friedrichshain
About a&o Hostels
As Europe's largest hostel chain, a&o is more than just a place to work - we stand for diversity, openness and a warm smile.
We live our mission ‘everyone can travel’ through fair prices and our continuous growth. With our motto ‘Stay affordable - sleep sustainable’, we are committed to affordable travel and sustainable action.
Since our founding, everyone has been welcome at a&o - no matter where you come from, what gender you are, how you love, what you believe in or what culture you belong to. We are colorful, diverse and full of team spirit - just like our guests!